에어서울 탑승, 아직도 공항 카운터에서 줄 서서 기다리시나요? 원하는 창가 좌석은 이미 다른 사람 차지, 동반 일행과 멀리 떨어진 좌석에 배정받아 속상했던 경험, 한 번쯤 있으시죠? 친구들과의 여행, 설레는 가족 여행의 시작을 공항의 긴 대기 줄과 아쉬운 좌석 배정으로 망칠 수는 없습니다. 이 글 하나로 에어서울 모바일 체크인 마스터가 되어, 누구보다 빠르게 원하는 좌석을 선점하고 공항에서 여유를 즐기는 방법을 모두 알려드립니다.
에어서울 모바일 체크인 핵심 요약
- 항공기 출발 24시간 전, 알림이 울리면 바로 체크인하여 원하는 좌석을 선점하세요.
- 위탁 수하물이 있어도 모바일 체크인은 필수! 공항 카운터 대기 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
- 유아 동반, 특정 노선 등 모바일 체크인 제한 대상을 미리 확인하여 공항에서 당황하는 일을 방지하세요.
에어서울 모바일 체크인, 왜 필요할까
에어서울 모바일 체크인은 공항 카운터에 방문하지 않고 스마트폰 앱이나 웹사이트를 통해 미리 탑승 수속을 마치는 편리한 서비스입니다. 가장 큰 장점은 바로 ‘시간 절약’과 ‘좌석 지정’의 유리함입니다. 공항에 도착해서 체크인 카운터의 긴 줄을 기다릴 필요 없이 바로 출국장으로 이동할 수 있어 공항 혼잡도에 따른 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 특히 무료로 좌석을 지정할 수 있는 기회이기 때문에, 창가 좌석이나 복도 좌석, 동반 일행과 함께 앉는 등 원하는 자리를 선점하기 위한 가장 효과적인 방법입니다.
모바일 체크인 가능 시간과 이용 방법
좌석 지정 경쟁에서 이기기 위한 첫걸음은 정확한 시간을 아는 것입니다. 에어서울의 모바일 체크인은 국제선과 국내선 모두 항공기 출발 24시간 전부터 가능합니다. 마감 시간은 노선별로 다르니 아래 표를 꼭 확인하세요.
| 구분 | 체크인 시작 시간 | 체크인 마감 시간 |
|---|---|---|
| 국내선 | 출발 24시간 전 | 출발 30분 전 |
| 국제선 | 출발 24시간 전 | 출발 1시간 30분 전 |
모바일 체크인 따라하기
체크인 방법은 매우 간단합니다. 에어서울 홈페이지나 모바일 앱에 접속하여 ‘온라인 체크인’ 메뉴를 선택하고, 예약번호와 탑승객 정보를 입력하면 됩니다. 비회원도 예약번호만 있다면 쉽게 체크인이 가능합니다. 이 과정에서 원하는 좌석을 선택하고 나면 QR코드가 포함된 모바일 탑승권이 발급됩니다. 이 탑승권은 이메일이나 알림톡으로 받을 수 있으며, 캡처해두면 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
좌석 지정 경쟁에서 이기는 4가지 꿀팁
첫째, 출발 24시간 전 알림은 필수
가장 중요한 것은 ‘속도’입니다. 좋은 좌석은 체크인이 열리는 순간 빠르게 사라집니다. 휴대폰 알람을 항공기 출발 24시간 전에 맞춰두거나, 에어서울 앱의 알림 기능을 활성화해두세요. 알림이 울리는 즉시 체크인을 시작하는 것이 창가나 앞자리 같은 선호 좌석을 차지할 확률을 높이는 최고의 방법입니다.
둘째, 위탁 수하물이 있어도 일단 체크인
“어차피 짐 부치러 카운터에 가야 하는데 뭐하러 미리 해?”라고 생각하면 큰 오산입니다. 위탁 수하물이 있더라도 모바일 체크인을 먼저 완료해야 좌석을 선점할 수 있습니다. 온라인 체크인을 마친 승객은 수하물 위탁 전용 카운터나 셀프 백드롭 기기를 이용할 수 있어, 일반 체크인 줄보다 훨씬 빠른 수속이 가능합니다. 좌석은 미리 확보하고, 짐은 공항에서 가볍게 부치는 것이 현명한 선택입니다.
셋째, 동반 일행 정보는 미리 준비
가족 여행이나 친구와 함께 떠날 때, 따로 앉게 되면 아쉬움이 큽니다. 여러 명을 동시에 체크인할 경우, 모든 탑승객의 예약번호와 정확한 영문 이름을 미리 메모장에 준비해두세요. 체크인 과정에서 정보를 찾느라 시간을 허비하면 그사이에 원하는 좌석(예: 나란히 붙은 창가 좌석과 복도 좌석)이 사라질 수 있습니다. 신속한 정보 입력이 동반 일행과의 행복한 비행을 보장합니다.
넷째, 좌석 선택, 포기하지 마세요
체크인 시 원하는 좌석이 없다고 실망하기엔 이릅니다. 항공기 출발 시간이 가까워지면서 좌석 변경이 발생하거나, 유료 좌석 구매가 취소되는 경우가 있습니다. 체크인을 완료했더라도 이후에 다시 접속하여 좌석 변경이 가능한지 확인해보는 것이 좋습니다. 때로는 출발 직전에 더 좋은 자리가 나오기도 합니다.
이럴 땐 모바일 체크인이 안돼요
매우 편리한 서비스지만, 모든 승객이 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 안전상의 이유나 직원의 추가 확인이 필요한 경우 모바일 체크인이 제한될 수 있습니다. 아래 해당하는 경우, 공항 카운터를 이용해야 하니 조금 더 서둘러 공항에 도착하는 것이 좋습니다.
- 유아를 동반한 승객
- 혼자 여행하는 어린이
- 반려동물과 함께 탑승하는 경우
- 휠체어 등 특수 서비스 신청 승객
- 타 항공사가 운항하는 공동운항편 이용 승객
- 미주(괌/사이판) 및 중국 출/도착 노선
- 필리핀, 베트남 도착편 및 해외 출발편 (온라인 수속은 가능하나, 탑승권은 공항 카운터에서 발급)
만약 체크인 과정에서 원인을 알 수 없는 오류가 발생한다면, 시스템 점검이나 네트워크 문제일 수 있으니 당황하지 말고 잠시 후 다시 시도하거나 에어서울 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
모바일 탑승권으로 공항 이용하기
모바일 체크인을 성공적으로 마쳤다면, 이제 발급된 QR코드 형태의 모바일 탑승권을 활용할 차례입니다. 위탁 수하물이 없다면 공항 도착 후 체크인 카운터를 들를 필요 없이 곧바로 출발장으로 향하면 됩니다.
보안 검색대와 탑승구에서 직원이 요청할 때, 스마트폰 화면의 모바일 탑승권과 신분증(국내선) 또는 여권(국제선)을 제시하면 됩니다. 이때 화면이 너무 어두우면 QR코드 인식이 어려울 수 있으니, 화면 밝기를 최대로 설정하는 것이 좋습니다. 만일의 사태를 대비해 모바일 탑승권을 캡처해두거나, 보조 배터리를 챙기는 것도 스마트한 여행 준비의 일부입니다.