새집으로 이사 가는데, 큰맘 먹고 입주청소를 맡겼더니 구석의 먼지는 그대로이고, 창틀에는 묵은 때가 남아있어 속상하셨나요? 돈은 돈대로 쓰고 청소 만족도는 바닥을 친 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 어떻게 요청해야 내가 원하는 만큼 깨끗해질지, 추가요금 폭탄을 맞지는 않을지 걱정만 앞서셨다면 이제 주목해 주세요. 청소 만족도를 200% 끌어올리는 요청사항 꿀팁을 지금부터 공개합니다.
청소 만족도 200% 올리는 핵심 요청사항 3가지
- 눈에 보이지 않는 곳까지, 청소 범위를 명확하게 지정하세요.
- 오염도에 따른 전문 장비와 친환경 약품 사용 여부를 확인하세요.
- 청소 후 검수와 A/S 정책을 꼼꼼하게 확인하고 예약하세요.
‘알아서 잘해주세요’는 이제 그만! 디테일이 명품을 만듭니다
많은 분들이 청소 업체에 연락해서 “알아서 깨끗하게 해주세요”라고 말씀하십니다. 하지만 ‘깨끗함’의 기준은 사람마다 다르기 때문에 만족스러운 결과를 얻기 어렵습니다. 성공적인 청소의 첫걸음은 바로 ‘구체적인 요청’입니다. 부산 청소 더함과 같은 전문 업체와의 상담 단계에서부터 원하는 바를 명확히 전달하는 것이 중요합니다.
어떤 종류의 청소가 필요하신가요?
먼저, 어떤 종류의 청소가 필요한지 파악해야 합니다. 신축 아파트에 처음 들어가는 입주청소, 살던 집에서 이사 나갈 때 하는 이사청소, 현재 살고 있는 집을 대청소하는 거주청소는 작업 범위와 방식에 차이가 있습니다. 사무실청소나 상가청소의 경우, 집기류와 바닥재의 특성을 고려한 청소가 필요하며, 화재청소와 같은 특수청소는 고도의 전문 기술과 장비가 요구됩니다. 서비스 종류에 따라 비용과 가격이 달라지므로, 정확한 견적을 위해 상황을 자세히 설명하는 것이 좋습니다. 대부분의 reputable한 업체는 무료견적 서비스를 제공하니 부담 없이 문의하고 상담받는 것을 추천합니다.
청소 예약 전, 반드시 확인해야 할 체크리스트
청소 업체 예약 버튼을 누르기 전, 몇 가지만 꼼꼼히 확인해도 결과는 크게 달라집니다. 특히 청소 범위와 추가요금 발생 가능성은 분쟁의 소지가 가장 많은 부분이므로 사전에 명확히 해야 합니다.
청소 범위, 어디까지 알고 계신가요?
일반적으로 청소 비용은 평수와 오염도에 따라 책정됩니다. 하지만 기본 청소 범위에 어떤 항목들이 포함되는지는 업체마다 다를 수 있습니다. 예를 들어, 빌트인 가전제품이나 붙박이장 내부, 베란다 외창 등은 추가요금이 발생하는 경우가 많습니다. 아래 표를 통해 기본 청소 범위와 추가로 요청하면 좋은 항목들을 확인하고, 나에게 꼭 필요한 서비스를 선택해 보세요.
| 구분 | 기본 청소 범위 (예시) | 추가 요청 추천 항목 |
|---|---|---|
| 주방 | 싱크대, 가스레인지, 벽 타일 기름때 제거, 후드 필터 외부 세척, 걸레받이 내부 먼지 제거 | 냉장고 내부, 빌트인 식기세척기/오븐 내부, 후드 분해 청소, 상판연마 및 나노코팅 |
| 화장실/욕실 | 천장, 벽, 바닥 물때 및 곰팡이 제거, 변기, 세면대, 욕조, 샤워부스, 환풍구 커버, 배수구 청소 | 줄눈시공, 욕실 나노코팅, 실리콘 곰팡이 심층 제거 및 재시공, 환풍기 분해 청소 |
| 베란다/창호 | 내부 유리창, 창틀 먼지 및 오염 제거, 베란다 바닥 타일 청소, 방충망 먼지 제거 | 외부 유리창 청소 (안전상 제약 가능), 방충망 탈거 세척, 바닥 왁스 및 코팅 |
| 방/거실 | 벽, 천장, 몰딩 먼지 제거, 문/문틀, 전등갓, 스위치 및 콘센트, 바닥 청소 | 바닥 왁스 코팅, 정리수납 컨설팅, 폐기물 처리, 하자 체크 |
새집증후군, 이젠 안심하세요
신축 아파트나 인테리어 공사를 마친 집이라면 새집증후군 걱정을 빼놓을 수 없습니다. 건축 자재에서 나오는 유해 물질은 두통, 피부 질환 등을 유발할 수 있어 아이나 반려동물이 있는 가정에서는 특히 주의가 필요합니다. 이럴 때는 피톤치드 시공이나 베이크아웃과 같은 전문적인 새집증후군 제거 서비스를 추가로 요청하는 것이 가족 건강을 지키는 길입니다. 청소 업체 선정 시 친환경 약품을 사용하는지, 전문 장비를 보유하고 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
청소의 완성, 꼼꼼한 검수와 A/S
모든 청소가 끝났다고 해서 바로 돌려보내서는 안 됩니다. 청소의 만족도는 마지막 ‘검수’ 단계에서 결정됩니다. 팀장과 함께 청소 결과를 꼼꼼히 확인하고 미흡한 부분은 현장에서 즉시 A/S를 요청해야 합니다. 대부분의 전문 업체는 고객이 만족할 때까지 책임지는 A/S 시스템을 갖추고 있으며, 청소 퀄리티에 자신 있는 곳은 후불제를 시행하기도 합니다. 부산 전 지역, 해운대구, 수영구, 남구, 동래구, 연제구, 부산진구는 물론 명지, 정관, 그리고 인접한 양산, 김해 지역까지 서비스하는 잘하는곳을 찾아 꼼꼼하게 비교하고 예약하는 것이 현명합니다.
더 완벽한 공간을 위한 추가 시공
입주청소나 이사청소를 진행하면서 동시에 시공하면 시너지 효과를 볼 수 있는 서비스들이 있습니다. 욕실과 현관 타일 사이의 백시멘트 오염을 방지하고 인테리어 효과까지 주는 줄눈시공, 싱크대 상판이나 욕실의 물때를 방지해 청소를 쉽게 만들어주는 나노코팅, 헌 상판을 새것처럼 만들어주는 상판연마 등은 삶의 질을 한 단계 높여주는 인기 시공입니다. 이러한 시공들은 청소와 별개로 전문인력이 필요하므로, 청소 업체에서 해당 서비스를 함께 제공하는지, 전문 시스템을 갖추고 있는지 문의해 보세요.
